개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 1일

(주)치악인터네셔날(이하 "회사")이 운영하는 밥엔푸드 서비스(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 연락처(전화번호), 회사/기관명, 배송지 주소, 주문 내역
• 기업/기관 계정: 사업자등록번호 또는 고유번호, 사업자등록증/고유번호증 이미지, 담당자 정보
• 배송기사 계정: 이름, 연락처, 담당 배송지역, 배송 처리 내역
• 자동수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그

2. 개인정보 수집 목적

• 도시락 및 급식 주문 처리 및 배송
• 고객 및 배송기사 본인 확인, 거래처 심사, 계정 승인 및 운영
• 고객 문의 및 민원 처리
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 가입 심사 서류: 계정 유지 기간 동안 보관하며, 계정 삭제 또는 심사 목적 달성 후 필요한 범위 내에서 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 배송 처리를 위해 필요한 최소한의 정보(이름, 주소, 연락처)를 배송 업체에 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기술적 방법을 사용하여 재생 불가능한 방법으로 삭제합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 계정 삭제 페이지에서 본인 확인 후 앱 안에서 직접 진행할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

• 회사명: (주)치악인터네셔날
• 주소: 강원특별자치도 횡성군 안흥면 덧재로 530
• 전화: 1800-2059
• 이메일: chak2210@hanmail.net

8. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내드립니다.